FAQ

Q: 고객이 받은 제품 오류를 반영합니다.

A: 두 가지 가능성이 있습니다. 첫 번째는 물류 회사의 장거리 운송입니다. 상품은 여행 도중 수송 문제로 손상되거나 분실되거나 대체됩니다. . 또 다른 가능성은 새로운 수동 사람들의 실수가 제품을 오류를 보낼 수 있다는 것입니다. 왜냐하면 우리는 매일 수백 또는 수천 개의 패키지를 포장해야하기 때문에 걱정하지 마십시오. 근로자의 문제로 결정되는 경우, 우리는 새로운 순서로 무료로 잃어버린 부분을 보낼 것입니다. 이 프로세스는 구매자가 문제가 발생한 곳을 확인하기 위해 사진을 제공해야합니다.

Q: 소포가 얼마나 도착합니까?

A: 우리의 약속 시간은 60 일입니다. 정상적인 상황에서, 소포는 매끄럽게 도착할 수 있습니다. 물론 사고가 있습니다. 약속 시간이 끝나면 구매자가 구매자의 보호 시간을 연장하도록 선택할 수 있거나 보호 시간이 끝나면 패키지가 여전히 손실됩니다. 우리는 전체 금액을 환불하고 분실된 상품의 가치를 부담 할 것입니다.

Q: 구매자는 판매자의 응답이 너무 느려졌다는 것을 응답했습니다

A: 바쁜 작업은 구매자가 이해할 수 있기를 희망합니다. 매일 많은 구매자의 지원 덕분에 읽을 수있는 정보의 수백을 가지고 있기 때문에, 그리고 구매자가 판매자의 무거운 정보의 양을 매일 이해한다는 것을 희망하십시오, 제 시간에 대답하는 아무 방법이 없습니다, 우리는 구매자가 이해하고 용서해서 좋다는 것을 10 일 안에 구매자의 정보에 응답하는 7 시도일 것입니다

설립 및 개발 타임 라인, 이정표 등 브랜드 이야기를 설명하십시오.